Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 88govip, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ họ tên, số điện thoại đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật này.

Mã hoá dữ liệu SSLKhông bán thông tin cá nhânKiểm soát tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
88govip Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi lớp kỹ thuật chúng tôi triển khai đều nhằm giữ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn an toàn — từ khi bạn đăng nhập lần đầu đến khi rút tiền về ví.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin truyền qua nền tảng — bao gồm thao tác nạp qua MoMo hoặc ZaloPay — đều được mã hoá bằng SSL. Không có dữ liệu thô nào được truyền đi mà không qua lớp bảo vệ này.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, hệ thống gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo khu vực được phép.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước để xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc thông tin thanh toán.

Chat trực tiếp Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ chat trong tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trong phần tài khoản với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Điền thông tin cần thiết để chúng tôi xác minh và xử lý đúng yêu cầu của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách 88govip xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn chỉ dùng để xử lý giao dịch trong tài khoản. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu này cho bên ngoài vì mục đích thương mại.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat trong tài khoản hoặc email hỗ trợ, đội ngũ sẽ xử lý trong 1-2 ngày làm việc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý tại khu vực được phép. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để khoá tạm thời nếu cần. Hệ thống OTP sẽ gửi mã xác nhận về số điện thoại đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn.